Als klant van DNWG ontvangt u van ons facturen. U kunt deze op verschillende manieren betalen. Graag brengen wij u op de hoogte van onze betalingstermijnen.
Als u vragen heeft over uw factuur dan kunt u contact met ons opnemen via factuurinfra AT dnwg DOT nl of telefonisch contact opnemen via telefoonnummer: 0113 74 11 00.
Meer informatie over de betalingstermijn
Voor DNWG Warmte is de uiterste betaaltermijn vastgesteld op 14 dagen na factuurdatum. Voor een factuur vanuit DNWG Infra B.V. bedraagt de uiterste betaaltermijn 30 dagen na factuurdatum. Betaalt u niet op tijd, dan ontvangt u een herinnering en krijgt u nog eens 14 dagen de tijd om te betalen.
- Heeft de betaling dan nog niet plaatsgevonden, dan ontvangt u een aanmaning en bent u incassokosten verschuldigd.
- Betaalt u dan nog niet? Dan geven we de vordering uit handen aan de deurwaarder.
Vraag en antwoord
- Op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten betaalt de veroorzaker van de kosten.
- Om een factuur alsnog te kunnen innen, maken we kosten. Deze kosten berekenen we als incassokosten door.