Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en voor het verzamelen van anonieme statistieken. Als u de cookies wilt weigeren, klikt op u "Bekijk details". Als u gebruik blijft maken van deze website, gaan wij ervan uit dat u onze cookies accepteert. - Bekijk details

Contact

Ik heb een vraag over ...

  • Aansluiting(en)

  • Algemene informatie

    • Welk effect hebben slimme meters op het milieu?

  • Incassokosten

    • Wanneer brengt DNWG incassokosten in rekening?

    • Op basis waarvan zijn de incassokosten berekend?

    • Waarom berekent DNWG incassokosten?

    • Hoe hoog zijn de incassokosten?

    • Hoe kan ik incassokosten voorkomen?

  • Keuzevrijheid

    • Ik wil geen slimme meter. Wat moet ik doen?

  • Kosten

  • Kwaliteitscontrole meter

  • Meterstanden

    • Is een slimme meter nauwkeurig?

  • Offerte-aanvragen

  • Plaatsing van de meter

  • Privacy & Veiligheid

    • Hoe veilig is een slimme meter?

  • Teruglevering

    • Hoe wordt mijn opgewekte energie verrekend?

  • Warmte

    • Hoe werkt de warmtemeter?

    • Hoe lees ik de stand van de warmtemeter af?

    • Wat moet ik doen als ik ga verhuizen uit de wijk Ouverture?

    • Ik ga binnenkort in de wijk ouverture wonen, wat moet ik regelen?

    • Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

    • Ik wil graag een melding ‘hoog verbruik’ maken. Wat moet ik hiervoor doen?

Wilt u een klacht melden? Voor klachten kunt u terecht op onze Klantenservice pagina

Heeft u een storing, vraag, opmerking of klacht?